一、物品包裝項目服務流程：
接到客戶業(yè)務電話后，與客戶約定時間，由搬家顧問進行服務，根據(jù)客戶物品和要求制定詳細搬遷方案，在客戶確認方案后出具電子報價單，通過郵件形式傳達客戶，搬家前送去包裝材料。如：紙箱、膠帶、標簽、記號筆等;現(xiàn)場運作。由督導員指揮整個搬家過程。現(xiàn)場運作包含：舊址物品包裝、運輸、新址拆包裝、包裝物料清掃等步驟;客戶驗收;費用結算。
二、公司物品包裝項目服務：
每個客戶都有搬家顧問在搬家前進行服務，根據(jù)客戶物品和要求設計搬方案；車輛準時準點到位，通過平臺及時告知有關信息；小心呵護地板、墻壁、電梯，進行包裝保護；員工著裝整潔，進入居室穿鞋套；對家具、沙發(fā)、鋼琴、冰箱、字畫等進行包裝，對廚房物品提供“塑料周轉箱”，并對盤、碗、杯進行包裝保護，對衣物提供掛衣箱；將物品分類裝箱，用標簽注明出處（如：客廳、主臥、廚房及某個柜子、抽屜），到新址后按原位（或客戶要求）擺放到位；整個搬家過程不用客戶動手。